La crise sanitaire qui nous frappe a ébranlé les fondations du tourisme et contraint les hôteliers à adapter leurs établissements pour se conformer aux mesures imposées par le gouvernement espagnol afin de freiner la propagation du coronavirus.
Les associations du secteur, en accord avec les directives des autorités compétentes, ont élaboré un protocole d'action afin de garantir la sécurité de leurs espaces et, ainsi, de transmettre confiance aux clients.
Sous le label « Hôtels COVID Free », les installations ont été adaptées pour réduire au maximum le contact social et, par conséquent, minimiser le risque de contagion. En termes d'équipements, ces entreprises ont été contraintes de réaliser d'importants investissements.
Un nouveau paradigme dans l'équipement hôtelier
La situation exceptionnelle que nous traversons a généré un nouveau paradigme en la matière. À cet égard, la réglementation exige l'acquisition et la distribution de matériel destiné à la désinfection et à la prévention.
Nous vous parlerons ci-dessous des cinq éléments qui, compte tenu de la situation actuelle, sont devenus indispensables pendant la pandémie. Des fournitures qui contribuent à améliorer votre sécurité et votre hygiène en tant qu'utilisateur dans les parties communes des hôtels.
1. Écrans de protection en méthacrylate
Si vous avez séjourné dans l'un d'entre eux ces derniers mois, vous avez pu constater que ces barrières de protection ont été installées dans des espaces tels que la réception ou les tables des terrasses et les zones de restauration. Les écrans contribuent à éliminer en grande partie la dispersion des agents pathogènes par voie aérienne, qui sont responsables des contagions.
2. Produits d'hygiène
La "nouvelle normalité" nous oblige à respecter des mesures d'hygiène strictes, surtout lorsque nous nous trouvons dans des espaces clos à usage public. Par conséquent, les établissements hôteliers ont également dû réaliser un investissement important en produits d'hygiène composés de masques, gants et gels hydroalcooliques à usage personnel, pour les distribuer à leurs clients. De même, en distributeurs et doseurs répartis dans tous ces lieux communs.
3. Serrures électroniques
La technologie, comme vous le savez, joue un rôle fondamental dans ce processus d'adaptation. La tendance est d'éliminer tous les ustensiles et supports avec des surfaces de contact qui pourraient présenter un risque de contagion. Les hôtels qui ne disposaient pas déjà de ce système d'accès aux chambres ont dû investir dans ce type de serrures à bande magnétique ou de proximité RFID. Ouvrir la porte avec une carte ou votre mobile est passé d'un luxe à une nécessité.
4. Applications d'enregistrement et de contrôle d'accès
Dans le même ordre d'idées, les hôteliers se sont efforcés de faciliter à leurs employés les tâches d'enregistrement et de contrôle d'accès et de capacité aux différentes installations. Vous constaterez qu'il est assez courant dans ces établissements d'utiliser des applications mobiles, par exemple, pour effectuer un check-in ou un check-out sans passer par la réception ou pour s'inscrire aux activités programmées dans les gymnases, les spas et les espaces bien-être.
5. Générateurs d'ozone
Le risque de contagion massive est multiplié dans les espaces clos. C'est pourquoi, comme vous le savez, il est obligatoire de garantir une bonne ventilation. Dans ce sens, ces appareils ont été installés dans les hôtels car ils sont très efficaces pour filtrer et purifier l'air, désinfecter et éliminer les odeurs dans les environnements où la concentration de personnes est fréquente.
En conclusion, le secteur hôtelier a dû se réinventer en ces temps difficiles pour vous offrir un service de qualité. L'investissement a été considérable, avec l'espoir que l'avenir permettra d'amortir la dépense et de retrouver la solidité perdue.
